Обучение персонала на рабочем месте

Для клиентов, которые боятся нарушить конфиденциальность информации своей компании, корпорация «Актив» вводит новую услугу – развертывание веб-площадки для проведения вебинаров и прочих мультимедийных возможностей на сервере клиента. Такое программное обеспечение для обучения и повышения квалификации персонала (и не только!), значительно поспособствует оптимизации бизнес процессов в вашей организации.

Конфиденциальность информации – вопрос всегда важный. Самые разные массивы данных нуждаются в защите: база данных отдела кадров, отчетность бухгалтерии, данные по работе с клиентами отдела сбыта и т.д. Вместе с тем сегодня сложно найти компанию, которая бы для оптимизации бизнес процессов не использовала Интернет. А Сеть, как известно, может «наградить» ваш сервер всевозможными вирусами, троянами и другим вредоносным ПО.

Видимо потому многие организации с опаской относятся к предложениям воспользоваться сервисом проведения вебинаров и других видов онлайн-коммуникаций, хоть и заинтересованы в этом.

«У нас есть определенная группа корпоративных клиентов, достаточно крупных, с разветвленной сетью представительств и филиалов, где вопрос конфиденциальности информации стоит на очень высоком уровне, – рассказывает директор корпорации «Актив» Анна Верба. – А наша площадка проведения вебинаров http://webinary.biz (как, впрочем, и аналогичные сервисы) подразумевает определенное открытие доступа на их сервер. Поэтому многие боятся нарушить конфиденциальность информации и отказываются от этих услуг, несмотря на то, что нуждаются в них (организация обучения персонала, проведение удаленных совещаний, собеседований, веб-конференций...).

Конечно, оптимизация бизнес процессов и затрат имеет большое значение – кризис еще не кончился.
«Стоимость предлагаемого нами софта для проведения вебинаров минимум в 2 раза ниже стоимости, предлагаемой другими операторами этого сегмента рынка. Кроме того, компания при покупке ПО будет пользоваться им ни год, и ни два, а гораздо дольше и самостоятельно, без каких-либо ограничений, регулировать объемы эксплуатации площадки. Так что затраты окупятся с лихвой», – отмечает Анна Верба.

Обучение персонала на рабочем месте и не только

Технологической основой предлагаемого продукта – сервиса проведения вебинаров и других видов онлайн-коммуникаций – служит платформа A-Meeting. Это эксклюзивная разработка программистов компании «Актив ВИД».

A-Meeting – современное мультимедийное решение для проведения вебинаров, онлайн-презентаций, видео-собеседований, интернет-конференций, онлайн-тренингов, онлайн-курсов и других форм организации обучения персонала и делового общения через Интернет.
«Теперь мы можем на сервере клиента, в их корпоративной закрытой сети настроить сервис для проведения вебинаров, аналогичный http://webinary.biz. Для этого наши специалисты разворачивают необходимое программное обеспечение на сервере клиента, который, кстати, может работать под управлением бесплатной операционной системы Linux», – рассказывает директор компании «Бэст Софт», технический директор «Актив ВИД» Андрей Азаров.

Так что затрат на покупку дополнительного оборудования или ПО не потребуется. Отличная оптимизация бизнес процессов! Кстати, именно по соображениям безопасности Linux нередко используют в банковской сфере.

Программа для проведения вебинаров предоставляет большие возможности для эффективного обмена информацией с участниками онлайн мероприятий. Ведущий нового метода обучения персонала использует аудио- и видеоформат общения со слушателями, может устанавливать для них определенные права (например, «передать микрофон»), демонстрирует слайды презентаций, предоставляет для скачивания документы в самых разных форматах (Word, Excel и др.). Возможности платформы A-Meeting делают процесс обучения персонала на рабочем месте или делового общения интерактивным, позволяют держать обратную связь в режиме реального времени со всеми участниками онлайн мероприятия.

Приведем пример. Предположим, в одном из филиалов компании внедрили эффективный новый проект. Конечно же, нужно, чтобы информация о нем не потерялась в «текучке» повседневных дел и о нем узнали коллеги в других представительствах вашей компании. Вы организуете проведение вебинаров, на которых руководитель проекта рассказывает о своем ноу-хау, вместо того, чтобы тратить время на его «бумажное» описание. Делится с коллегами своими наработками и опытом в режиме вебинара – существенная экономия времени ваших подчиненных!

Проведение вебинаров это не только оптимизация бизнес процессов. Вы можете минимизировать затраты, сократив расходы на очное обучение, вернуть часть запланированных курсов обучения и повышения квалификации персонала , которую сократили в связи с кризисом для оптимизации бизнес процессов. Более того, сможете обучать тех, кого раньше не могли.
В целом виртуальный класс обучения и повышения квалификации персонала, виртуальная комната для переговоров, зал для онлайн-презентаций – это удобно и экономически выгодно, да и имиджу компании только плюс.